MAMUJU, LINES.id – Ombudsman Republik Indonesia mengajak pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) dan Pemda 6 kabupaten untuk terus membenahi semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dengan berkomitmen memberikan pelayanan publik secara prima.
Hal itu disampaikan Kepala Perwakilan Ombudsman Sulbar Lukmam Umar saat bertemu dengan H Lukman Bupati Majene.
Beberapa agenda penting dibahas dalam pertemuan tersebut di antaranya, sosialisasi rencana uji kepatuhan terkait kualitas layanan publik dan tindaklanjut kegiatan Rapid Assessment tentang penguatan SDM perangkat desa. Termasuk rencana sosialisasi pencanangan program Desa peduli layanan publik.
Baca juga: Hari Pers Nasional, Ombudsman Sulbar: Media Berperan Penting Wujudkan Good Local Governance
Lukman Umar juga mengatakan ombudsman dan pemerintah membutuhkan instrumen untuk mewujudkan pelayanan berkualitas. Maka dari itu seluruh lini harus sama-sama berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan.
Kemudian masyarakat juga harus berani melaporkan atas segala yang dialami terkait pelayanan publik.
Bupati Majene sepakat dan mendukung penuh adanya komitmen bersama untuk meningkatkan pelayanan publik di wilayah Kabupaten Majene, “Semua pihak harus bergandengan dan saling berkoolaborasi,” tuturnya.
Komunikasi harus dibangun dengan seluruh pihak, ibarat aliran air maka harus mengalir sampai ke muara. Bila ada yang tersumbat maka akan terjadi permasalahan,” kata H Lukman.
